Le Centre Hospitalier Intercommunal Elbeuf-Louviers-Val de Reuil (CHIELVR) est un hôpital à taille humaine qui a l’avantage d’offrir de nombreuses spécialités, d’être pourvu d’un plateau technique (important et innovant). Rejoignez les 2 200 professionnels qui contribuent chaque année à la prise en charge des 220 000 patients de territoire de santé. Les professionnels du CHIELVR relèvent de la fonction publique hospitalière : ils sont tenus à des obligations spécifiques comme la discrétion, le respect du secret professionnel et la neutralité. Les avantages du CHIELVR : Un accès facile Une gratuité des parkings 

INTITULE DU POSTE :

GRADE : Assistant(e) médico-administrative /Secrétaire médicale

FONCTION : Consultations de médecine

AFFECTATION : Pôle Médecine - Site des Feugrais

CONDITIONS STATUTAIRES DE RECRUTEMENT :

Titulaire du Bac ST2S, S.M.S, ou bac F8 ou formation équivalente

Expérience en secrétariat médical souhaitée

Concours de secrétaire médicale acquis ou à acquérir

CONDITIONS GENERALES D’EXERCICE : 

POSITION DU POSTE DANS L’ORGANISATION :

                               Coordinatrice des secrétariats médicaux : Mme FONTAINE

                               Adjointe à la coordination : Mme LEGOUEST

Chef de Pôle : Docteur BRUNG LEFEBVRE

                               Cadre de Pôle : Mme LEJEUNE

HORAIRES DE TRAVAIL :

                 Base horaire annuelle : 1575 heures (sur la base de 100% de jour, selon OAT

                                                      annuelle) – Organisation en binôme pour les congés

 Durée du travail :           8h de présence décomptées 7h30 du lundi au vendredi

                                                               Amplitude 8h30-17h30

MISSIONS GENERALES :

Assure le fonctionnement du secrétariat pour les consultations de médecine. Être responsable de la gestion administrative des dossiers et contribuer à la délivrance de renseignements dans son domaine de compétences. Accueillir du public et planifier les activités.

Recueillir, tracer et archiver des documents sur demandes médicales.

MISSIONS SPECIFIQUES AU POSTE :

-          Accueil physique et téléphonique des différents intervenants externes et internes de l’établissement

-          Accueil téléphonique des consultants des différents services et prise de rendez-vous

-          Gestion logistique des dossiers patients avant et après la consultation

-          Gestion des examens complémentaires : récupération et classement des documents

-          Prise de rendez-vous de consultations spécialisées sur demande médicale

-          Traitement des courriers

-          Planification des créneaux de rendez-vous

-          Prise de notes, frappe et mise en forme de documents

-          Scanner et classer les documents dans les dossiers archivés

-          Suivi de l’activité de consultations programmées, les rajouts et les demandes urgentes 

-          Participer à la logistique du service

-          Encadrer des stagiaires

-          Participer à des groupes de travail institutionnels

COMPETENCES :

Connaissances théoriques et techniques :

-          Règles professionnelles

-          Respect de la confidentialité

-          Respect du secret professionnel et du devoir de réserve

-          Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels médicaux …)

-          Vocabulaire médical

-          Maîtrise des règles de grammaire et d’orthographe

Savoir-faire :

-          Rigueur et méthode dans la gestion des dossiers et du secrétariat

-          Capacité d’organisation des consultations

-          Capacité physique à se déplacer et port de charge

-          Sens des priorités

Savoir être :

-          Avoir le sens du travail en équipe,

-          Avoir le sens de l’accueil, être diplomate et dynamique

-          Ponctualité

-          Disponibilité

-          Discrétion

-          Capacité à prendre des initiatives adaptées

-          Adaptabilité